FAQ
Få mest muligt ud af dine produkter fra BALIE BALIE
Du gør dig klogt i at undersøge, hvordan du skal pleje det produkt, du står med. I værste tilfælde kan du risikere at beskadige produktet. Det vil vi gerne afhjælpe, og har derfor samlet de ofte stillet spørgsmål, vi modtager ift. pleje og vedligeholdelse af produkter.
Hvordan skal marmor og natursten plejes?
Marmor og natursten er et blødere og mere porøs materiale end f.eks. granit og kræver derfor mere pleje. Der kan være små hulrum i stenen, som er helt normalt for ægte natursten og en del af stenens karakter. Hver sten er helt unik, og ingen sten er ens.
Det er ikke ualmindeligt med små ridser på overfladen, også kaldet produktionsridser, i denne form for materiale.
Hvis der efterlades væsker på overfladen, absorberer stenen væsken, og der er risiko for pletter. Brug coaster til glas og kopper, da glas og kopper kan forårsage permanente pletter.
I tilfældet af at der spildes, bør det straks tørres op med en fugtet klud. Almindelig sæbe er det bedste rengøringsmiddel, da sæben også vil smører stenen.
Bemærk – Brug aldrig rengøringsmidler, da de kan indeholde citronsyre, hvilket kan beskadige stenen.
Hvad skal man være opmærksom på ved produkter i stål?
Hver ekstra opmærksom på at vores produkter i stål er overfladebehandlet. Produktet vil derfor være mere modtagelige over for ridser. Hver derfor altid ekstra opmærksom på at produkter i stål, ikke skal i kontakte med skarpe genstande.
Hvordan fjerner man pletter fra gulvtæppet?
Det er vigtigt, at du reagerer hurtigt, hvis der kommer pletter på dit tæppe. Ved helt nye pletter skal spildt væske suges op med en tør klud eller køkkenrulle uden farve. Du må aldrig gnide pletten væk, men du skal derimod duppe den væk. Indtørrede eller koncentrerede pletter skal altid behandles med en børste og/eller støvsuger.
Opløs pletten med lunkent vand – altid uden sæbe, vaskepulver, opvaskemiddel eller lignende. Husk igen, at du ikke må gnide i pletten, men duppe fra yderkanten mod midten.
Hvis du ikke kan få fjernet pletten med lunkent vand, kan du bruge universal plet rensemiddel. Det er igen vigtigt, at pletten ikke bliver presset dybere ned i tæppet, men bliver fjernet ved ”dupning”.
Bemærk – Læs på bagsiden af rensemidlet hvilke materialer det kan anvendes på.
Første gang du anvender et rengørings-eller pletfjerningsmiddel på et tæppe, bør du undersøge om midlet er skadeligt for tæppet. Vælg derfor et lille sted på tæppet (på størrelse med et frimærke), hvor midlet kan afprøves.
Pas på dine gulve!
Kan jeres antikke krukker stå direkte på gulvet?
Vi gør opmærksom på vores gamle, antikke krukker kan være utætte. Alle krukker, kan skabe kondens under krukken ved fugt, og vi anbefaler derfor at sætte enten filtdutter eller fødder under krukken for at undgå mærker på gulve og andre overflader.
Hvordan opsætter og monterer man jeres lysekroner?
Ved alle vores lysekroner skal krystaller selv påsættes og monteres af en autoriseret elektriker. Vi anbefaler, at man anvender plastikhandsker når krystallerne påføres, for at undgå fedtfingre på krystallerne. Derudover er det en god idé at tørre krystallerne af med en fiberklud, inden de påføres.